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Unsere Service-Angebote
Abrechnung nach Zeitaufwand
Ideal für alle Kunden, die nur ab und zu unsere Hilfe benötigen. Wir führen sämtliche Arbeiten entweder per Telefon-Support,
Fernwartung oder Vor-Ort-Service durch, sobald Sie uns Bescheid geben.
- pro Stunde im 6 Minuten Takt
- Anfahrt nach Zeitaufwand zum halben Stundensatz
- Einzelabrechnung nach jedem Auftrag
SERVICE-AKKU - Aufladen nach Bedarf und Sparen!
Mit dem Service-Akku erwerben Sie bei uns ein Zeitkontingent für unsere Leistungen. Je größer das Kontingent, desto besser
Ihre Konditionen! Auch regelmäßige Aufgaben (z.B. Kontrolle der Datensicherung) können wir im Rahmen des Service-Akkus übernehmen!
- Ihre Anfragen behandeln wir mit Priorität
- Ohne Vertragslaufzeit
- Ohne Vertragsbindung
- Detaillierte Zeitübersicht
- Status jederzeit abrufbar
- Nur eine Rechnung und dadurch weniger Buchhaltungsaufwand und -kosten
SERVICE-VERTRAG das Rundumsorglos-Paket
Mit einem Servicevertrag kümmern wir uns selbständig um Ihre IT, damit Ausfallzeiten und Probleme nicht nur
behoben werden, sondern möglichst erst gar nicht auftreten ("proaktive Wartung"). Der Pentacom Servicevertrag macht Ihr
IT-Budget planbar!
- Monatliche Festkosten (abhängig von vereinbartem Leistungsumfang)
- Höchste Priorität und zugesicherte Reaktionszeiten
- Telefon-Support-Hotline
- Mindestlaufzeit ein Jahr
Sollten Sie Fragen haben oder nähere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren,
wir stehen Ihnen gern zur Verfügung.
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... Sie brauchen Hilfe?
Nutzen Sie nach telefonischer Abspache
unseren Fernwartungs-Service!
Zur Fernwartung
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